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暑运期间,南铁充分利用高铁线路资源,借助高铁成网成环优势,加大运力投入,已累计增开旅客列车2026列。其中,在管内景德镇、九江、厦门、泉州、平潭等城市间增开短途旅客列车1720列;在南昌至长沙、南昌至武汉、福州至上海、厦门至深圳等热门旅游方向增开动车组列车273列,方便旅客“周边游”“短期游”;开行赣闽两省去往长三角、云贵川等方向长途动车组列车33列,扩大旅客出游半径。
为丰富旅客出行选择,南铁加大旅游列车开行力度,7月开行7趟从南昌、上饶、福州等地去往新疆、黑龙江等地的“Y字头”旅游专列6363us天空彩与你同行,受到旅客青睐。7月20日,南铁推出革命摇篮“南昌+吉安+龙岩”、最美苏区“南昌+赣州+福州”、英雄福地“萍乡+南昌+福州”和峥嵘岁月“萍乡+南昌+厦门”四款“红色赣闽”系列旅游计次票产品,串联赣闽两省红色文化资源,助力“高铁+旅游”发展。今年暑期,赣闽两省高铁站首次实现“铁路e卡通”服务全覆盖,让通勤旅客可以享受“公交化”高铁出行的便利。
暑期重点旅客出行明显增多,南铁优化服务举措,提供更加精准、贴心的出行服务。针对儿童旅客,鹰潭北站专门开辟儿童检票“绿色通道”,儿童和家长可提前预检,凭“爱心贴纸”从人工检票口直接乘车;南昌客运段在T147次“红领巾号”列车餐车里设立了儿童读书角,为“亲子游”旅客提升出行乐趣。为服务老年旅客、脱网人群出行,各火车站在人工售票窗口保留现金服务,在进站口、检票口等重点位置增派人员,为旅客提供问询、引导、帮扶等服务。
7月以来,南铁管内经历了高温、台风、强降雨天气,针对夏季天气复杂多变等情况,南铁及时根据风速雨情,动态调整列车运行方案,全力保障旅客列车运行安全。随着暑运“下半场”的开启,暑期出游的家庭客流叠加各大院校陆续开学带来的学生客流,南铁将迎来暑运返程客流高峰,铁路部门将按照“一日一图”的方式调整列车运行计划,最大限度满足旅客出行需求。旅客朋友可留意车站公告,或通过铁路12306平台查询列车开行信息,合理安排行程。(完)
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