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今年起，上海市社保中心在部分银行网点设置社保网办专区，提供企业职工就业参保登记、企业职工退工和停止缴费登记、企业职工退休“一件事”等高频业务办理服务。依托各类网办渠道，安排银行专员指导单位办理网办业务。为确保银行工作人员能熟练掌握社保网上办事，建立常态化学习指导机制，银行工作人员作为“志愿者”定期前往社保经办服务大厅问鼎官方，采取“现场带教+实务操作”的方式，把好入口关、教学关、实操关，让企业在银行即能享受到专业化的社保业务指导和支撑。

据介绍，上海市社保中心依托“一网通办”平台问鼎官方，首批联合工行、农行、中行、建行、交行等9家，借助银行的自助服务终端设备，在1600余个银行网点，为个人提供查询参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况、个人享受城镇基本养老金情况、上年度养老保险个人权益记录单(城保)、城乡居保缴费情况、享受城乡居保养老金情况、上年度养老保险个人权益记录单(居保)、业务审核办结情况以及办理养老金卡(折)调整等8项服务。