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近几年,“00后整顿职场”就像热播剧一样,持续更新,频上热搜。从“班味”“大厂平替”“工位20分钟效应”……到如今“爆改”的风都吹到了工位上,年轻职场打工人设计了个性化的工牌,诸如品牌市场部的某员工挂上“陈住气”的工牌,个性签名是“在做了365bet体育app下载,再催,你自己做”,类似的还有“张工资”“朱队友”“郝运来”等。
有人感受到“00后的工牌有种淡淡的疯感”,认为这是一种无厘头的“疯言疯语”,但这未尝不是一种对工作压力及负面情绪的表达和宣泄。随着社会的发展,工作节奏加快,竞争更加激烈,许多年轻人在职场中具有强烈的个人成长需求365bet体育app下载,渴望在工作中找到意义和价值。在外部工作环境和内部心理需要的夹击之下,不少年轻人都积攒了较多的负面情绪。国内一项调查显示,约70%的受访者曾因职场问题产生心理健康问题,尤其是女性、00后以及北上广深的职场人士。
无论是“肖消气”“别凡我”之类直接反映个人情绪状态的个性化工牌,还是“阮柿子”“廖挑子”等间接承载情绪反应的创意工牌,都是情绪标注的一种途径。更准确地说,“爆改”工牌体现了职场人的情绪创造力——通过语义上的创新,利用隐喻,创造性地理解、表达、交流和改善情绪的一种能力。职场人“爆改”工牌,可以发挥和提升自身的情绪创造力,不仅能够帮助职场人识别和理解自己的情绪感受,将模糊不清的情绪状态巧妙转化为更清晰的认知,还有助于释放压力,管理情绪,恢复内心的平衡,促进心理健康。
情绪是人类经验的基本组成部分,在职场中,情绪的产生和流动不可避免,情绪的表达不但会影响职场人自身的思维、决策、行为、心理健康、工作满意度等方面,还会影响工作团队的凝聚力和整体氛围。抑制情绪的表达或者情绪表达不当都可能导致更多的消极情绪和较低的幸福感,还会影响人际关系,造成职场沟通障碍,甚至引发职场冲突。
例如,一位因为工期紧、任务重而焦虑的职场打工人,如果始终压抑情绪,那么可能会在不恰当的场合爆发情绪,如因为客户的一句疑问“点燃”情绪,在会议上激动斥责客户,导致会议陷入混乱,影响项目进度,甚至影响个人职业发展。那么,为了避免出现负面情绪加剧的情况,除了通过“爆改”工牌标注情绪来调节情绪之外,职场人还有没有其他好的情绪调节策略呢?
例如前文提到的工期紧、任务重的职场打工人,可以思考引发自己焦虑的源头具体是什么。正如一本心理自助书名就叫《焦虑的反面是具体》,职场人或许会逐渐澄清自己焦虑的源头是领导催促自己完成项目,但在截止时间前无法达到自己认为比较完美的质量。此时,职场人可以尝试从不同的视角评价自己所处的情境,比如找到完成与完美之间的平衡正是目前的挑战之处,这个挑战或许也是锻炼和提升自身技能、有助于晋升的机遇。职场人厘清焦虑源头后可以把注意力放到完成任务后的成就感或个人技能的提升等积极的方面,从而有效缓解焦虑。研究发现,认知重评策略不但可以减少主观的情绪体验,而且能减弱心血管和皮肤电的交感神经激活等生理反应。也就是说,认知重评可以有效减弱焦虑职场人的心跳加速、肌肉紧张等躯体反应。
英国作家阿兰·德波顿说过:所谓工作,就是有尊严的疲惫。伴随着努力付出的工作往往也会引发身体和精神上的疲惫,但这种疲惫意味着职场人正在为实现个人价值和社会目标而辛勤耕耘。所幸职场人已经开始探寻保持工作尊严的同时、享受生活乐趣的策略,“爆改”工牌就是一种尝试,这是职场人对工作挑战的幽默一击,是情绪创造力的体现,能够引领职场情绪表达的新风尚。
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