⚻🥄✬
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称爱游戏app下载地址官网,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。
对于上述事件,7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。
上述负责人称,对相关沟通问题,平台会在复盘后认真整改、加强培训。司机使用作弊手段等非法行为,会严重破坏接单和服务公平。针对这个行业性难题,平台在持续联合警方加强整治,2023年,专项行动刑事类立案共计6起。平台也不断完善治理规则,2023年,识别并治理作弊器超200余款,超过1000名司机因多次作弊被平台封禁。对于费用异常订单,平台会通过防、退、赔等多种措施,全力保障用户资金不受损失。同时,非常感谢乘客帮助平台发现问题,平台会开展更多排查、持续改进,也恳请广大司机,切勿轻信、购买任何付费下载安装的作弊软件,遵守法律法规,共同维护公平公正的接单和服务环境。
💯(撰稿:魏绍光)「国家税务总局」分别提高1000元!三项个税专项附加扣除标准调整
2024/07/21温信世🅰
杭州办事信息大全获取入口
2024/07/21季善翔🛤
浙江:5万碗腊八粥 排一夜就为这一口
2024/07/21聂紫先🚇
舞剧《江湖》国家大剧院上演,演绎小人物的“十月围城”
2024/07/21淳于岩欣🛴
新冠检测呈阳性后 美国总统拜登仍有轻微症状
2024/07/21尉迟永彪🗞
新华鲜报|“考古中国”破译城市文明“密码”
2024/07/20党娟晴🍀
发现三个中国特有的鱼类新物种
2024/07/20严婉薇🏦
中英体育1978-2022图片展在京举办
2024/07/20申士思x
【境内疫情观察】全国新增59例本土病例(2月21日)
2024/07/19缪光宗w
呈演狂野西部风情 歌剧《西部女郎》邀媒体探班
2024/07/19管悦寒🤧