如何在百度商务桥查看聊天记录？查看聊天记录的方法和步骤

百度商桥是一个在线咨询服务平台，可以帮助你了解产品，根据客户需求解决问题。在这个过程中，可以找到客户的聊天记录和访客记录，那么如何在百度上桥查看聊天记录呢！以下是查看聊天记录的步骤。让我们往下看！

方法步骤

1.先登录百度上桥账号，双击上桥图标，打开如下聊天窗口；

2.该窗口顶部有一个“数据统计”标签，用于进入相关数据窗口；

3.点击后，将打开以下窗口；

4.默认情况下，将打开以下窗口。在此窗口中，您可以选择相关时间。右侧可以看到“查看聊天记录”按钮，查看聊天详情；

5.然后点击“查看聊天记录”按钮，打开如下窗口；

6.在这个窗口的左侧，可以看到相关的搜索源、关键词和超链接，右侧的“聊天记录”会有聊天详情；

7.此时，点击右侧“访客信息”标签，打开如下窗口；

8.你可以看到这个访问者的一些详细信息。商家不防范定期关注此件，防止恶意点击；

9.也可以点击“访客名片”标签，打开如下窗口；

10.在此窗口中，您可以编辑访问者的名片和备注信息。