咸鱼app联系不到卖家怎么办?咸鱼app联系不到卖家的解决方案
咸鱼app联系不到卖家怎么办?咸鱼app是二手交易平台,用户可以拿家里闲置的物品去卖咸鱼。我在咸鱼app上买了点东西,想联系卖家,但是联系不上。我该怎么办?以下是咸鱼app联系不到卖家的解决方案。让我们来看看。
1.如果订单状态为“买方已付款”,则表示订单的卖方尚未交付货物。卖方交货时间为90天。如果您的订单在此时间内,请耐心等待。
2.如果需要申请退款,可以进入free fish app,点击【我买了】页面找到对应的订单,点击【退款/退货】。如果卖家在申请后48小时内没有发货,系统会自动退款给你。
3.如果订单状态为“卖家已发货”,则表示卖家已在电脑页面发货,您的商品可能正在路上。可以登录自由鱼APP,点击【我的】-【我买的】页面找到对应的订单,点击【查看物流】进度。
4.如果卖家点击发货,但24小时后找不到物流信息,可以联系物流公司确认物流进度。如果还没有找到物流信息,可以关注订单页面的超时提醒,在订单自动“确认收货”前申请退款或延长收货时间。
5.如果订单状态为“交易成功”,则表示该订单的款项已支付给卖方。请首先确认货物是否已经收到。如果没有收到货,建议联系卖家协商。闲置交易成功后,不支持售后维权。
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