专家分享导致:电脑崩溃的几个因素

在使用电脑的过程中，难免会遇到这样或那样的故障，而电脑死机是日常操作中经常遇到的一种故障，是硬件问题导致的？还是软件问题导致的？一直困扰着用户，我们来分析分析是什么情况。

　　一、按故障类型分类

　　(一) 硬件

　　1.CPU

(CPU内部二级缓存损坏，电脑容易死机或者只能进入安全模式不能进入正常模式。但是如果你的主板支持屏蔽L2缓存的功能，我们可以避免以牺牲电脑速度为代价更换CPU，在BIOS设置中关闭CPU的L2缓存。

(2)中央处理器损坏

当CPU部分损坏时，机器通电时，显示器上可能会出现图像，但无法通过自检或系统无法加载。但是在大多数情况下，我们根本无法启动计算机，所以我们可以使用排除法快速得出结论。

(3) CPU供电不足或供电质量太差

如果主板CPU周围的滤波电容冒气泡，泄漏会导致CPU电源的电能质量变差，纹波系统会很大，导致系统在运行时经常死机；另一种情况是主机的开关电源功率不足，尤其是给CPU供电的5V或12V的电压滤波器较差或电流不足(尤其是PIV主板使用PIII电源时，主板上没有给CPU供电的辅助电源接口，虽然可以正常启动电脑进入桌面运行。)，也会出现主机在运行过程中崩溃的情况。当然，如果CPU插座与CPU接触不良，也不会启动或死机，但我们可以在几次插拔CPU后将其消除。

　　2.内存

(1)在同一台机器上使用两个或两个以上不同品牌、不同性能的存储芯片

当我们在一台电脑上使用两块以上的内存时，如果两块内存不是同一个品牌或者内存芯片不是同一个厂家的，那么系统可能会因为内存的刷新速度或者工作频率而出现不稳定或者崩溃的情况，尤其是当我们把内存频率设置的太高的时候，会导致系统的不稳定。所以，为了保证电脑稳定可靠的运行，我们最好还是用同批次同型号的内存芯片。

(2)内存性能差，产品质量不稳定

由于生产成本和销售价格的限制，这类工厂采购的内存芯片一般都是BC级芯片，因此其内存芯片的稳定性和可靠性较差，在运行大型游戏程序或长时间运行时容易崩溃。排除法也是排除法。但是有时候由于主板内存芯片的供电问题，这种条纹可能会在某些主板上崩溃，但在其他主板上长时间正常运行，很难解决。

(3)内存采用超频性能或加速功能

为了满足DIY高手的需求，一些主板厂商在主板的BIOS设置中设置了CPU内部频率和外部频率、内存条频率和PCI等相关设备频率的手动选项，可以超频。使用超频性能时，一些低端内存芯片会工作不稳定，导致系统崩溃。为了保证系统的稳定性和可靠性，我们一般不使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。

另一种可能是我们在BIOS中设置了错误的内存模块工作参数。这时我们需要指定“BY SPD”，即我们可以根据存储在存储模块上方SPD芯片中的存储模块参数进行工作。

　　3.显卡

(1)显卡散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热死机

显卡作为文字和图像的重要处理机制，其稳定性和可靠性直接关系到计算机的工作性能。在实际应用中，显卡图像处理芯片使用的散热片过小或长期使用后变形松动，冷却风扇损坏后停止工作，会导致显卡处理芯片过热，出现花屏或死机现象。拆解机箱后，我们可以观察显卡的散热风扇是否转动或者转速是否正常，或者散热器表面是否被手过热(注意避免烫伤)。在实际应用中，即使是三四百元显卡上使用的风扇，也只会使用六个月左右，性能会明显下降，噪音会增加或者转速下降甚至停止。个别显卡甚至散热风扇的5V电源插头在出厂时是倒插的，显卡风扇根本不工作(当然不会造成任何损坏，只是把插头倒过来就可以了，但是人们无法理解的是这样的显卡怎么会通过QC检查。)。

还有，一些被动散热设备长时间使用后，散热片上的灰尘太厚，也会造成散热不良，导致显卡芯片过热而死机。在这种情况下，我们需要小心地掸掉显卡上的灰尘。

(2)显卡性能差

这种情况属于显卡性能故障，但故障相对隐蔽，不太直观，需要长时间观察或检查才能发现。

(3)显卡驱动安装不正确或版本不兼容，应该占实际电脑死机维护的10%左右。由于安装人员对型号不熟悉，安装了错误的显卡驱动，或者XP系统识别显卡驱动，驱动光盘本身存在bug，在使用时会出现死机、驱动丢失等故障(比如小营霸的6817R显卡在使用驱动光盘本身时经常会出现死机、驱动丢失、花屏等现象，但更换为公版驱动后就没有问题了。)。

此外，当我们为WIN98系统安装DIRECTX 9.0时，会出现崩溃等类似情况。

(4)主板AGP插槽供电不足或主机供电不足

如果我们仔细观察，会发现不同主板的AGP插槽供电方式不同，使用的功率调节管功率也不同，会导致供电问题。如果我们使用的AGP显卡耗电很大，而显卡本身又没有扩展的电源接口；或者主机的开关电源功率太小，经常会发生系统进入桌面正常运行，打字机构图没有问题，但运行大型3D和2D游戏时容易死机，再次重启时可能无法重启，所以重启前必须关机几分钟。这种故障是由典型的AGP槽供电管过热引起的。这里要注意的是，当显卡本身有电源扩展接口的时候，一定要使用，因为这种显卡耗电很大，产生的热量也很大，还要注意散热问题。相邻的PCI插槽最好是空的。

但是有些主板可以在BIOS中直接调节AGP插槽的输出电压，每次0.1V。当显卡出现崩溃时，我们也可以尝试将AGP的输出电压提高0.1V，看看情况有没有变化。

(5)显卡与主板的AGP插槽接触不良或AGP插槽灰尘过多

因为底盘的原因，在实际的故障维修中，新买的机器经常死机，有花屏，使用初期失去驱动。此时由于机相生产不规范，导致显示卡安装不到位，显示卡金手指与AGP槽接触不完全可靠。

当主机工作环境较差时，灰尘过多会导致显卡接触不良而死机。