计算机无法访问互联网但能够ping通网关是怎么回事？

边肖去公司打开电脑，发现他上不了网，以为公司已经停网了。但是同事还是可以上网的，然后边肖随便去ping了一下网站，发现是正常的，就是不能联网，那么不能上网但是能ping通网关的电脑怎么了？边肖随后在网上搜索了相关原因，现在我将与大家分享解决方案。

如果边肖没猜错的话，他不仅不能上网，还不能本地连接，对吧？

这个原因应该是个人电脑造成的。边肖试图ping通www.xue51.com，发现他可以ping通，但该ip以前未解决。这一切都和我们的设定有关。本地连接时，dns解析出错。如果是局域网，可能与路由器设置有关。

解决方法：

第一步：按照路径依次点击电脑左下角【开始】选项中的【运行】。在弹出窗口中输入命令“cmd”，然后单击“确定”。

第二步：点击确定后，在弹出的窗口中直接输入“ipconfig”命令，然后按下键盘上的【回车】键，窗口上就会出现IP信息。如下图所示：

第三步：然后检查路由器上的设置是否正确，设置完成后尝试连接网络。

第四步：如果最后还是无法连接到网络，在上面运行的cmd命令提示符窗口中键入[netsh winsock reset]命令，然后按enter键。你基本上可以连接到网络。

以上就是电脑可以ping通网关而不是上网的解决方案。希望对你有帮助。