如何退汽？退蒸汽需要多长时间？

Steam是一个经典的游戏平台，很多人在上面下载国外的游戏。然而，有时用户因为某些原因需要退款。那么我应该怎么做才能获得蒸汽的退款呢？

需要退款的Steam用户可以在客户服务帮助页面提交申请。只要在购买后14天内提交，且游戏时间不超过2小时，Valve将提供无理由退款。即使超过退款期限，也可以继续申请，因为有一定的通过几率。

　　steam可退款的情形：

可下载内容退款。

(STEAM存储在另一个游戏或软件中可用的内容，称为“DLC”)。

通过Steam Store购买的DLC自购买之日起14天内可退款，且要求其依赖的产品自购买DLC之日起运行不超过2小时，且DLC未被消费、修改或转让。请注意，在某些情况下，Steam不能为某些第三方DLC提供退款(例如，当DLC将不可逆转地升级游戏角色时)。这些例外将在购买前在蒸汽商店页面上明确指出，不可退款。

游戏内购买退款。

Steam将为Valve开发的任何游戏中的游戏内交易提供退款服务，要求游戏内物品在交易后48小时内不得消费、修改或转让。第三方开发者还将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam会提醒你游戏开发者是否已经为你在交易过程中想要购买的游戏内物品提供了退款。否则，非Valve游戏将无法通过Steam退款游戏内交易。

预购游戏退款。

当您在Steam预购产品(并提前付款)时，您可以在产品发布前随时要求退款。标准的14天/2小时退款期也适用，从游戏发布之日算起。

STEAM钱包退款。

您可以在Steam钱包充值后的14天内要求退款，要求您在Steam上进行交易且尚未使用余额。

蒸汽硬件

在交付后的三十(30)天内，无论出于何种原因，您都可以为通过Steam购买的Steam硬件和附件申请退款。申请退款后，您必须遵循steam提供的说明，并在十四(14)天内将steam硬件返还给Steam。请阅读《Steam 硬件订购条款》，了解Steam硬件和配件退货和取消流程的详细说明。

捆绑退款

在Steam商店购买的任何捆绑包都可以获得全额退款，只要捆绑包中的所有物品没有转移，并且所有内容的累计使用时间不超过2小时。如果捆绑包包含不可退款的游戏内物品或DLC，Steam会在结算时告诉你整个捆绑包是否接受退款。

非蒸汽购买

Valve不能为非Steam购买(如游戏序列号或从第三方购买的Steam钱包充值卡)提供退款。

真空吸尘器禁令

如果你在游戏中被VAC(阀门反作弊系统)禁止，你将失去游戏退款的权利。

视频内容

Steam不能为Steam上的视频(如电影、短片、剧集、剧集和教程)提供退款，但与其他(非视频)可退款内容捆绑的视频除外。

礼品退款

未兑换的礼品可在标准的14天/2小时退款期内退款。如果被兑换的礼品由礼品接受者退还，退款可以在相同的条件下进行。用于购买礼品的资金将返还给原购买者。

欧盟退出权

要查看欧盟退出权如何对Steam消费者生效的解释，请单击此处。

虐待

退款旨在降低在Steam购买产品的风险，而不是获得免费游戏的方式。如果steam觉得你在滥用退款，steam可能会停止给你退款。如果你因为在打折前以全价购买了产品而申请退款，并立即以特价重新购买产品，这种行为不视为滥用退款服务。

至于很多人关心的问题，退汽需要多长时间？一般如果没有违反退款条件，很快就会收到退款邮件。那么退款会在24小时内记录下来。最迟3天，如果你很快收到邮件，你会很快得到退款。此外，建议您不要滥用退款功能，否则您账户的退款功能将被永久禁止。