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以啄木鸟为例，其从2018年宣布“啄木鸟一口价”模式，致力于用“数字化”带动行业“标准化”，誓要一举打破行业乱收费乱局。但在社交平台上吐槽其“乱收费”“价格虚高”的评论和投诉数量不少。黑猫投诉平台显示，啄木鸟家庭维修的企业账号下面有181条投诉。有消费者反映：一共换了两个开关，花了438元。另外，还有媒体报道，因平台会对服务费进行抽成，有的师傅会向消费者虚报价格，从中获利。