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据悉，南方电网深圳供电局全面推广供电服务进社区，让供电服务融入政府基层网格治理最小单元，面向社会公众全面推出“十办”社区服务新举措。此次推出的“民生缴费一次办”就是“十办”中“数字共享智慧办”的其中一项重要举措。为全面落实国家“高效办成一件事”政策，深圳供电局全面推行“一件事一次办”，在去年推出了“水电气视网”联合报装的基础上，今年再率先全国上线联合账单查询、联合缴费服务，实现民生相关行业联手从报装到缴费末端各环节“一次办”服务，为全国优化用电营商环境贡献更多可复制可推广的“深圳经验”。

“缴费‘一次办’的难点在于如何将市民一笔缴纳总费用分笔准确清分到各个公共服务企业，金融支付、行业整合、数字实现‘三个能力’缺一不可。因此，我们联合深圳市水务集团、燃气集团、移动运营商、碳交易所等单位，与支付宝按照‘小前端、大后台’模式完成了服务场景搭建。”深圳供电局市场及客户服务部副总经理成坤说。