😆Ⓜ➷
实际上,对于诚信商家来说,“仅退款”在售后服务费用中的占比非常低。国内最先推出“仅退款”政策的电商平台数据显示,即使是运输消耗较大、品质不易保持稳定的水果,其“仅退款”占售后服务费用的比例也不到5%,且其中绝大多数是问题商品的正常售后。这一数据表明,在商家保证质量和服务的前提下,“七日无理由退货”“退货免运费”等政策有效保障了网购消费者权益。真正需要“仅退款”的商品,主要是经不起往返折腾的生鲜类商品,或者运费远超过货物价值的小件商品。
“仅退款”频频上热搜,从一个侧面反映出当前消费者对于良好消费环境的期待不仅仅停留在商品质量环节,还延伸至售后服务;“仅退款”政策能够成为行业标配,也反映出电商平台主观上更加重视消费者权益,在大数据技术支持下,有意愿、有能力为消费者提供更加及时有力的售后保障。而“仅退款”纠纷频发,也提示各方需要注意,这项旨在保护消费者权益的措施还存在不完善的地方,需要加以改进。
⚫(撰稿:魏岚桂)联合国车队遭以军猛烈射击!
2024/07/26卞嘉之☑
响应“非必要不出京”号召 餐饮企业年夜饭积极创新
2024/07/26巩河桂🔇
图书馆“送书上门”是多赢创举
2024/07/26屈克亨🈳
[网连中国]各地多措防暑降温 守护群众平稳度夏
2024/07/26尉迟瑾腾🈴
就算孩子把所有电子游戏都玩成了世界第一,又有什么用?
2024/07/26符贞武❀
强化用户思维 提升游客体验(快评)
2024/07/25褚贤航➕
英上届政府花费7亿仅遣送4名移民
2024/07/25公冶若钧⛅
高温黄色预警信号生效,明后天最高37℃ “格美”不作美 大暑变酷暑
2024/07/25马丽功m
俄技术集团:美国“艾布拉姆斯”坦克防护很差
2024/07/24轩辕德翠d
国家税务总局内蒙古自治区税务局党委书记、局长李传玉接受纪律审查和监察调查
2024/07/24利磊群🍘