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7月9日晚9时许，上海交大医学院附属松江医院（又名：松江区中心医院）急诊科护士长顾瑞莲在接受澎湃新闻记者采访时透露，当日中午12点左右，该院急诊科抢救室来了一名23岁的男性患者，此前曾租住在高层的一间阁楼里，而阁楼由于没有空调，他在闷热、不通风的环境下中暑。被房东发现时，这名男子已经高热、昏迷，同时大小便失禁，入院后测量体温为42℃，被诊断为“热射病”。

在上海市第四人民医院02949广东，7月4日出梅以来也接诊了多例“重症中暑”患者，体温都超过40℃, 最高42℃，送来时多出现惊厥昏迷、呼吸衰竭，生命危在旦夕。其中有长时间待在高温闷热、通风不佳的餐厅厨师，也有在家不舍得开空调的老人，还有装修工人、车间工人长时间待在封闭空间内因此中暑，另外还有外卖小哥等等。

对此，上海市第四人民医院急诊科主任李岩表示，一边拨打 120 ，一边帮助对方快速降温，不要干等，但类似像刮痧、掐人中这些都不管用，也千万不要强行喂水，可以尝试简单易行的 “上海冷面降温法”，首先把人迅速转移到有空调或阴凉的地方，其次是帮助对方脱掉外衣，凉水泼洒对方全身，冰块冷敷额头、颈部、腋窝，同时打开风扇持续冷吹，直到 120 救护车抵达现场。

“一般情况下，如果患者体温没有降到38.5℃以下，我们的‘降温’抢救措施不会停止，今年接诊的中暑病例较去年多了一些，我们也在不断改进急救措施，从局部降温到帮助患者全身降温，总体看来效果更好、降温更快，患者恢复意识的时间也较过去缩短了不少。”顾瑞莲进一步表示，在其所在的急诊抢救室内，今年入夏以来配备了更多防暑降温设备，如大量冰块、冰袋等，同时也配有3名男性护工。