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罗针镇政府调查后回复该网友称，罗针新建自来水厂每年收取最低消费96元一事属实。临川区罗针镇由临川区罗针新建自来水厂供水，根据抚州市临川区发展和改革委员会下发的临发改字(2020)40号文《关于制定临川区农村自来水价格的通知》确定我区农村自来水价实行两部制。用水单价最高限价2.0元/吨，基本水量不超过3吨/月，超过3吨按实际用水量收费。其次，罗针新建水厂为保证运营，最低用水收费标准为96元/户。因自来水厂定价管理不在镇政府职权范围内，建议诉求人可以向临川区水利局和临川区市场监管局进行反馈咨询。

7月9日下午，纵览新闻记者联系上罗针水厂公司法定代表人刘祥虎，刘祥虎承认曾向用户收取96元的最低收费，这是按照5吨/月的基本水量收取的，不过自从去年有关部门责令整改之后，今年开始按照文件要求，按照3吨/月的基本水量收取费用。为何整改之后，仍有网友投诉称罗针水厂收取96元“最低消费”？刘祥虎表示，可能是用户看到过往的账单产生误解。因为农村水费收缴是上门收，很多人常年在外，不了解情况。

刘祥虎反复向记者强调经营的困难。他表示，目前罗针新建自来水厂共有自来水用户6000余户，如果真的能按照3吨/月的基本水量全额收上来，也足够覆盖成本，实现盈利了。但是实际上收费很困难，农村自来水不像城镇的可以线上付款，只能工作人员挨家挨户地上门收。“6000多户，收到3000户就不错了，实际上一半都收不到，罗针水厂一直在亏本经营。”

9日下午，临川区水利局工作人员向纵览新闻记者表示，去年有人投诉罗针水厂水价按5吨/月收取，并在当时就前往罗针水厂，责令其做出整改，可以按“两部制”价格的有关规定，收取最高3吨/月的基本水量费用。临川区水利局工作人员告诉记者，对于网友仍在反映的罗针水厂收取96元“最低消费”的事情，将做进一步调查核实。