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除了签证,不少外国游客还感受到了新变化:交通、支付、预约等服务更加便捷。交通环节,我国执行国际客运定期航班已恢复到2019年的73.1%;铁路部门对12306网站进行优化,推出外国护照在线身份核验服务。支付环节,“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”等制度性安排逐步落地。预约环节,上海、北京、南京、长沙等地相继宣布,除少数场所外,大部分旅游景区全面取消预约要求。
融合传统与现代、科技与文化的旅游产品开发方式,有助于提升我国入境游的整体形象和市场竞争力,吸引更多游客前来探索和体验。“在全球化背景下,入境旅游市场的需求日益多样化。需要不断创新和拓展旅游产品线,设计符合游客兴趣和期望的旅游产品。”孙梦阳举例说,以自然探索和生态保护为主题的旅游产品,能吸引热爱自然和追求可持续旅游的游客,针对家庭游客元宝娱乐,可设计寓教于乐的亲子游产品元宝娱乐,如科普教育、户外探险等。
针对最近“China travel”在国外社交媒体走红的现象,中央党校(国家行政学院)国际战略研究院副教授刘佳表示,部分外国人对中国的认知度低,主要源于不了解中国,很多信息无法触达,旅游是突破“信息茧房”的有效路径。外国游客在旅途中拍摄的视频内容,更贴近日常生活,能引发普通人的共情共鸣,让不能亲身前来的外国人更直观地了解中国。
“促进入境游市场回暖,加强国际市场营销与合作也是其中重要一环。”孙梦阳认为,可通过稳定、长期有效的市场推广和建立战略合作伙伴关系,更好地将中国展现给世界,比如,利用数字媒体和社交平台加强目的地营销;与国际旅游组织、航空公司和旅行社建立合作关系,共同开发跨国旅游产品和套餐;参与国际旅游展览会、举办文化交流活动和路演,增强与国际市场的联系等。
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