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广州的消费者宋先生向记者反映，他于2022年5月开通过一次网易云音乐的会员，用了几天后就卸载了APP开云手机在线，两年多来由于未收到短信等通知提醒，他并不知道该会员会自动续费。今年6月3日，宋先生无意间翻账单时发现有一笔“网易云音乐主站”的13元扣款，追溯记录发现从2022年5月开始已连续扣款26个月，共计338元。

无独有偶，安徽铜陵消费者陈女士告诉记者：“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始，网易云音乐连续4个月自动扣除会员费共计60元。”陈女士说：“今年2月11日曾花费9.8元购买过一个月的网易云音乐会员，由于3月份登录账号对应的手机号在移动公司注销，期间并未收到过任何扣款提示，也没用该账号登录网易云音乐使用会员权益，所以并不知道该会员还会自动续费。”

据介绍，所谓“无陪护”是指患者住院后所有医疗、护理和生活上的照顾均由医护人员和经过规范化培训的护理员承担，能有效解决“一人住院、全家受累”的社会痛点。厦心医院从2017年起开始探索无陪护管理工作，2019年成为全国最早开展全院无陪护管理且不额外增加财政负担的医院，目前已形成一整套完整的工作流程和方案，已有来自全国各地的260余家医院参访学习，并有多家医院已复制该院的管理模式，推广无陪护服务。

2023年，为响应《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路》政策，在厦门市市场监督管理局、厦门市卫生健康委员会的指导与支持下，厦心医院携手厦门市标准化研究院及台湾地区护理资讯学会，历经17个月深入研讨，融合厦心医院实践经验与台湾地区“整合照护”先进做法，制定出兼具科学性、前瞻性与实用性的“无陪护”管理标准。

当天，厦心医院与台湾地区护理资讯学会签订合作协议，双方将依托该中心，汇聚两岸精英智慧，组建跨域专家库，运用标准化的先进工具，深度融合两岸在医疗卫生领域的丰富经验和前沿技术，聚焦医疗卫生领域痛点难点问题，在两岸无陪护服务术语共通、护理员规范化管理、服务质量评价等方面联合研制一系列具有前瞻性和可操作性的标准，进一步深化两岸卫生健康融合，推动两岸医疗服务水平高质量发展。(完)