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如何妥善处理好这一重大群体纠纷，让老百姓拿到相应赔偿，也让开发商欣然接受赔偿方案？上海一中院充分发挥直辖市中院的优势，能动履职，上下联动，通过示范调解，明确了该群体纠纷的司法裁判标准，打造定分止争蓝本，让余下100多起平行案件审理进入“快车道”。最终该小区600户居民中有90%以上与开发商达成和解，成功化解约550起纠纷。

双方僵持不下，短时间内，该小区多名业主起诉至上海浦东法院。被告同一，纠纷事实基本相同，这是典型的群体性纠纷。上海浦东法院研讨后，结合该纠纷的共性，根据要素挑选出4起具有共通事实和法律争议焦点的代表性案件先行判决，以期给予该群体案件当事人合理预期。然而判决后，开发商认为所判违约金额过高，其中还有两家业主不满意赔偿金额，分别上诉至上海一中院。

同时，上海一中院进一步指导上海浦东法院，一方面联手浦东新区建交委、基层镇政府形成解纷合力，一起深入基层，加大对示范调解案件的宣传力度，以案释法，普及非诉解纷优势、提供合理结果预期，引导更多业主参照示范案件化解纠纷，实现诉外实质性化解大批量平行案件；一方面与开发商反复沟通，引导其确定“参照示范案件调解结果与未起诉业主达成和解”的纠纷解决思路，督促落实整体方案及进度安排，防止矛盾纠纷反弹，切实降低衍生案件。

“通过示范性调解或示范性判决，能够实现纠纷化解由‘单兵作战’向‘融合发力’的转变，不仅能够提高法院对已经受理的同类型纠纷处理效率，更有助于修正部分当事人的不合理预期，将‘被动化解’转为‘主动预防’，助力同类型纠纷的妥善化解，实现化讼到无讼转变。”王茜在接受央视记者就上海一中院诉源治理工作机制采访时提到。

如今，上海一中院为实质性化解商品房预售合同群体性纠纷案件“量身打造”的解纷举措已取得显著成效，而对于如何推进“示范性判决及调解”，上海一中院也有了进一步的设想，即持续收集整理基层社会治理中常见的法律纠纷问题，归纳相关司法问题示范判决的裁判文书合辑，帮助人民群众、调解组织在遇到类似的纠纷时进行调处，从而减少纠纷产生。