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广州日报讯 (全媒体记者何颖思 见习记者赵越 通讯员穗市监)最近广州的天气又热又闷,家里空调、风扇开个不停,电费噌噌上涨。夏季电费应该怎么交?遇到“电费刺客”又该怎么维护权益?近日,广州市市场监管局针对市民关心的电费问题作出回应,并呼吁全市出租屋房东及租客履行好法律责任与义务,共同营造良好的用电营商环境。
加价收取水电费问题事关群众切身利益,为进一步规范广州市房屋租赁环节电费收费行为,市市场监管局提醒各出租屋房东,《广州市供用电条例》第三十三条第一款中指出“任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费”,各出租屋房东、二手房东等收费主体应切实履行收费主体责任,对照法律法规及有关政策要求对自身电费收费行为进行自查自纠,严格按照主管部门公布的目录销售电价收取电费,不得擅自提高价格标准,不得在电费中加收其他费用。
同时,租赁双方要积极主动做好电费收费纠纷的协商、调解,通过明确公正透明的计费方式、安装独立计量设备、推行节约用电意识及借助第三方调解机构,有效解决电费纠纷,建立和谐有序的租赁关系。若经协商,双方就电费问题仍存在不同意见或发现有电费违规加价行为的,可附带相关证据材料向属地市场监督管理部门反映或拨打12345热线投诉举报。一经查实,将依法依规严厉查处。
包括但不限于如下情形:高于电网企业收费标准收取电费,如以1.5元/度的价格向终端用电人(租客等)收取电费;在正常电费标准收费的基础上,以电量为基数加收管理费、维修费等费用,如以终端用电人用电量为基数收取0.5元/度的管理费等费用,或者把前述1.5元/度电费拆分为电费和管理费两项;为弥补电费收入损失,以用电服务费、公共用电设施维护费等名义将有关费用纳入电费电价中向终端用电人捆绑收取。
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