🏽🎢😖
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然扑克王app,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员扑克王app,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
🎀(撰稿:张希婵)网传宗馥莉辞任娃哈哈总经理,因被股东质疑管理合理性,为什么会被质疑?
2024/07/20景云静❯
建设银行云南省分行启动“3·15”金融消保教育宣传活动
2024/07/20苗坚荣⚵
加强节日商品供应保障 确保春节市场平稳运行
2024/07/20柯锦宗🎹
节后生意好 迎来开门红
2024/07/20窦信瑞🕵
以实体经济为基础推动产业链创新链融合发展
2024/07/20宁叶枫🎂
中国联通董事长陈忠岳:向新同行共创智能新时代
2024/07/19方富姣📯
[视频]越共中央总书记阮富仲逝世
2024/07/19罗雪萍♜
谭维维开大了
2024/07/19利壮诚j
杭州“小哥码”帮外卖小哥打通“最后100米”
2024/07/18利红静u
特朗普誓言上任后结束电动汽车政策
2024/07/18甘航彩🐁