智齿客服

智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，以确保不错过任何一个可能的客户，而且支持接入到桌面网站、手机网站以及移动app和微信等渠道，并且沟通的数据可以自动同绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作，在手机上可以随时随地的回复客户的消息；与客户聊天沟通可以发送各种各样的表情，能够为你拉近与客户的潜在关系；实时记录了客服人员操作业务的历史信息，随时可以查看操作历史；手机办公，无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作；客户追踪，客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户；适用广泛，这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具；消息提醒，一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你；不放过任何一个沟通机会，非常的方便实用， 机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。备注客户资料，欢迎来宝哥软件园下载体验。

功能介绍

1.与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端，客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题；
2.帮助客服人员实时记录每一次的工单，可以管理好自己的工单数据；
3.与客户聊天沟通可以发送各种各样的表情，能够为你拉近与客户的潜在关系；
4.客户追踪，客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户；
5.产品搜索，客户需要产品信息时可以在这里搜索自己公司在各个平台上的产品；
6.手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，
7.智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，
8.与不同渠道的客户进行在线沟通

软件优势

1.手机办公，无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作；
2.消息提醒，一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你；
3.即时聊天，客服人员可以使用这款应用与自己的客户聊天；
4.绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作，在手机上可以随时随地的回复客户的消息；
5.适用广泛，这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具；
6.利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，
7.实时记录了客服人员操作业务的历史信息，随时可以查看操作历史；
8.能够支持多渠道的接入，桌面网站、手机网站以及微信或是其他的移动app都能接入这里；
9.机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。

更新日志

1.新增工单收藏功能，可对感兴趣的工单添加关注或取消关注
2.修复bug
3.新增接入sip软电话功能，并实时同步工作台状态
4.、优化系统
5.新增工单激活功能，对已经关闭的工单可激活重新流转