饿了么零售商家版 v1.2.0官方PC版

饿了么，零售商户版电脑是专门为零售商户设计的商户软件。饿了么，零售商户版电脑可以帮助用户更好的处理订单，管理订单，进行账务统计。

功能介绍

1.订单处理。

商店中的所有新订单都会呈现给商家确认订单。

同时，还会呈现客户发起的提醒、备餐提醒、发货异常提示，并配合语音提醒，帮助商家第一时间关注订单进度，及时处理。

2.订单记录。

店内所有历史订单集中显示，可按日期查看，也可按客户名称等关键词搜索。

3.商店经营。

为商家提供丰富的促销工具、数据分析和配置活动，订单暴涨！注重数据，事半功倍！

4.我的。

呈现店铺的各种基本设置，如连接打印机、选择打印小票样式等。这里也有设置。

软件优势

1.实时处理各类外卖订单，第一时间获取信息。

2.网上订单可以实时查询，各种信息一目了然。

3.帮助商家实时线上推广，轻松无忧获客。

4.专属个人商店中心，让线上管理更方便轻松。

软件功能

1.饿了吗？零售商户版电脑端是由饿了么和饿了么星选联合推出的商户管理软件，提供接单、备货、配送、营销、数据等多种服务。从而帮助用户快速管理其商店中的订单。

2.当客户发起提醒、预约、异常发货等提醒时，软件会呈现并匹配相应的语音提醒，帮助商家第一时间关注订单进度并及时处理。

3.同时，在面向商家的同时，软件还提供了丰富的促销工具、数据分析、配置活动等。利用大数据精准定位目标消费者，帮助你的订单暴涨，非常实用。

常见问题

Q1:饿了吗？零售商家版本到达后没有提示音。怎么解决？

A1:

如果商家是API商家，订单将由API接收。如果你饿了，零售商户版不会有提示。

如果是非API商家，将饿了么零售商家版本升级到最新版本(1.9.25)。

如果问题没有解决，请确认饥饿零售商版应用程序是否锁定在任务栏中。如果是，解锁并再次结束饥饿零售商版流程，这样补丁才能生效。

Q2:自动回执开了，但是没有提示音，没有打印回执。怎么解决？

A2:请确认客户端或APP更新到最新版本；如果您渴望多设备登录，请只保留一台设备登录，其他设备注销。

Q3:自动取单是用POS机设置的，但自动取单功能往往是自动关闭的。

A3:目前多台设备同时登录时，设置都是一套，可以先退掉不用的终端，只保留一台终端登录，然后再尝试设置。

Q4:为什么业务经理在电脑上设置了自动接单，而商家端的自动接单却没有打开？

A4:目前PC收到的自动订单都是本地存储的，设置的自动订单只在自己的电脑上生效。如果需要为商家设置自动下单，请直接在商家电脑上设置。