帮我吧5.4.1.8 官方版

最新版本的帮我是北京金万维科技推出的新一代全渠道智能客服管理软件。官方版帮我整合了呼叫中心、在线客服、工单、移动客服、数据统计等功能。你可以放心使用。帮帮我。正式版采用内网穿透技术，可以连接任何网络环境下的计算机进行远程管理和操作。宝格软件园提供“帮我软件”下载服务。请到宝阁软件园下载其他版本的帮助我软件。

类似软件版本描述软件地址

帮帮我。特征

呼叫中心：围绕三个应用场景构建：呼入、呼出和客户服务中心。

机器人：7*24小时值班，过滤重复问题。

在线客服：客服通过帮我搭建平台，以各种方式与客户沟通。

远程协助：支持一对多、多对一、无人值守等服务。

工单管理：可以通过工单进行分类和转移。

移动客户服务：登录帮助我使用网络或应用程序。

服务数据处理的科学管理。

帮帮我。软件亮点

1.综合客服管理系统可以清晰记录当天每一位客服的服务情况和客户感受；

2.通过虚拟SSL加密隧道发送数据，确保企业用户远程协助时更加安全；

3.提供第三方的移动支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单一服务增值。

4.帮助企业更好地管理服务业务，提高客户满意度；

帮我完成安装步骤

1.下载解压缩的文件，然后单击运行。

2.单击立即安装进入安装过程。因为c盘文件太多，安装目录设置在D盘。

3.不到1分钟就开始安装文件。

4.安装完成后，会出现以下服务标识，并复制它以获得正式的服务帐户。

5.单击“下一步”显示您是第一次安装。您可以使用以下渠道查找服务帐户，并输入服务提供商提供的帐户和密码。

帮我使用教程

帮帮我。如何远程使用？

1.登录帮助我注册帐户，成功登录后点击远程协助。

2.帮帮我。客户端自动获取身份证号，客服输入身份证号连接。

3.客户点接受。

4.客户服务端点开始服务。

5.客户同意。

6.远程解决问题后，客户服务端点结束远程操作。

7.客户同意完成并评估服务。

8.客服端总结这项服务。

帮帮我。常见问题

为我建立呼叫中心需要哪些硬件支持？

帮我用客户原来的线路搭建云呼叫中心，只需购买语音网关和IP电话，不同线路可以购买不同类型的网关。语音网关的功能是将电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互，利用IP电话进行通话。

客户可以通过哪些渠道通过帮助我获得服务？

帮我全面获取电话、网页、H5、微信微信官方账号等信息。客服可以通过工作平台统一响应，通过工单对信息进行分类分发，构建完整的客服工作流程。

类似软件的比较

是专门为苏宁员工开发的企业聊天软件。苏宁豆芽集终端同步、讨论组、文件传输等六大特色于一体，会带来更便捷的交流体验，建议下载。

是一款简单方便的云客服软件。最新版本的53快递服务，可以帮助用户快速处理客户的售前售后问题，及时回复，或改用人工客服，并支持智能机器人、对话收集、系统对接、访客对话、发送文件等。53快递服务官方版还可以通过文字、图片、截图、文件等与客服沟通。

PCSOFT边肖公司建议：

当然，除了帮我配这么一个非常方便的远程控制软件，我们的宝阁软件园还提供了、等相关软件供下载。如有需要，请点击下载使用。